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我们的服务宣言 我们正在从事一项朝阳的行业 我们正在提供一种人性化的服务 我们正在使家庭和社会更协调更稳定 所以,我们深知--- 服务就是我们的社会使命 信誉就是我们的企业灵魂 品质就是我们的价值体现 为此--- 我们将更加热情接待每一位客户, 更加用心聆听每一个声音。 因为我们正在成为家政服务业的优秀典范。
我们的服务宗旨
诚信守时、安全快捷,急客户之所急、难客户之所难。
我们的服务承诺 一、诚信关:家政服务员身份证用"居民身份证专用鉴别仪"鉴别,保证来源清楚,细知其家庭住址及相关情况,身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。 二、健康关:家政服务员一律实行"双重体检",道丰家政服务员来深之前在当地县级或以上医院体检一次,无传染性疾病。再以石家庄市合法医院体检报告为准,切实保证家政服务员身体正常、健康,让您的家庭远离疾病。 三、心态关:“心态决定一切” ,我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训,对其进行心态调整,强化服务意识,树立正确职业观,以此提高客户服务品质。 四、技能关:公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训,使每个家庭服务员都具备了相对应服务项目与级别的服务技能,并取得相应资格证书,持证上岗,定级定薪。 五、法制关:公司编制及讲授相关法律法规课程,让家政服务员学法、懂法,具备基本法律意识,从而更好地规范自己的行为。 六、全程服务关:公司构建高素质专业客户服务队伍---督导部,全程跟进家政服务员在客户家服务的各个环节,及时处理及反馈相关问题,切实保障客户与家政服务员的责权利得到落实。全程督导服务让道丰 的关怀关爱自始至终!
热情赢得信赖 诚信打造品牌 |